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PREGUNTAS FRECUENTES

GOODWINDS nace de la necesidad de los clientes por buscar proveedores de calidad y de los proveedores de buscar clientes fiables. Gracias a GOODWINDS, el cliente se asegura que el proveedor va a realizar el trabajo y el proveedor se asegura que va a recibir el pago completo del trabajo presupuestado.

Sí, GOODWINDS tiene un equipo de ingenieros navales con el fin de ayudar y/o asesorar tanto a los clientes como a los proveedores.

Cuando reciba una propuesta de GOODWINDS, por favor, lea detenidamente lo que requiere el cliente y haga una propuesta lo mas detallada posible. Envíe todas las opciones posibles al cliente para que pueda escoger la que mas le convenga, ya que el cliente pagará por partidas.

Si detecta que le falta informacion para enviar el presupuesto tiene dos opciones, escriba un mail a info@good-winds.com para que pueda solicitarle la informacion al cliente o enviar en la propuesta todas las opciones que se ajusten o aproximen a la necesidad del cliente y detalle en las condiciones lo que no esta incluido. Recuerde que siempre podra ampliar el presupuesto una vez el cliente haya realizado el pago del presupuesto.

Tendrá que esperar a recibir un email con la confirmación del 100% del pago, una vez recibido, el cliente le indicará el rango de fechas en los que requiere el trabajo,debe ceñirse a dichas fechas, de lo contrario no postule con su presupuesto.

Una vez se finalice el trabajo, debe volver al presupeusto aceptado y finalizarlo. Para poder proceder al pago, deberá adjuntar un informe y fotos del trabajo realizado y tras este paso cierre el proyecto y valore al cliente

una vez el cliente reciba la finalizacion del trabajo, el cliente debe valorar el servicio prestado por el proveedor, una vez finalizado este paso, el proveedor recibirá el pago entre 7 a 15 dias laborables siguientes.

GOODWINDS permite un margen de 3 días para que el cliente valore el trabajo, una vez finalizado el tiempo GOODWINDS emitirá el pago al proveedor automaticamente dando por hecho que el trabajo fue finalizado correctamente.

El cliente recibirá una notificación de cada uno de los presupuestos recibidos, cuanto antes envie el presupuesto antes verá su propuesta.

Una vez el cliente pague el presupuesto elegido, le enviaremos un mail de confirmación con los datos del proveedor para que pueda contactar con la empresa directamente y organizar el trabajo.

Sí, el cliente una vez el proveedor marque como finalizado el trabajo, incluirá una valoración escrita y una nota de 1 a 5, siendo la media mostrada en su perfil de proveedor.

GOODWINDS hará de mediador en todo momento con el fin de que se llegue a un entendimiento.

GOODWINDS es una plataforma que pone en contacto a clientes con proveedor náuticos, con el fin de generar trabajo para dicho proveedor, con lo que se cobrará al proveedor un 10% del valor del presupuesto por los servicios prestados y por la generación de un nuevo lead.

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